Veelgestelde vragen
Geen zorgen! Bij het ophalen van de camper krijg je een instructie en er is genoeg tijd om eventuele vragen te beantwoorden. Als je je graag van tevoren voorbereidt, neem dan een kijkje bij deze instructievideo’s.
Onze campers zijn gemakkelijk te rijden, hebben krachtige turbo dieselmotoren en alle toegevoegde functies van een moderne Europese voertuig, inclusief ABS en airbags. Er zijn geen beperkingen op de 100 km/uur snelheidslimiet op de weg, en je hebt alleen het standaard rijbewijs nodig.
Wees je wel bewust van de hoogte en het breder zijn dan een standaard auto, en je zit goed!
Kruip na een dag vol avontuur lekker onder de wol!
Je comfortabele bed is opgemaakt en klaar om de eerste nacht in te gaan.
Een extra bed verschoning ligt klaar in de kast.
Explorer: 2.02m × 1.32m
Seeker: 2.05m × 1.35m
Onze motorhomes zijn gecertificeerd zelfvoorzienend, waardoor je mag wildkamperen op plaatsen waar toegestaan.
De meeste DOC-kampeerterreinen zijn wildkampeer terreinen en vragen een lage vergoeding voor onderhoud.
Bay of Islands Campervans zijn allemaal goed geïsoleerd en centraal verwarmd door middel van gasverwarming.
Je hoeft het nooit koud te hebben als je bij ons huurt, ongeacht wat voor weersomstandigheden er heersen! Airco is aanwezig in de reiscabine, en kan alleen worden gebruikt wanneer de motor draait.
Inbegrepen is een uitgebreide verzekering (eigen risico van toepassing), onbeperkte kilometers, extra bestuurders, transfers aan het begin en einde van de huurperiode naar de afgesproken locatie.
Daarnaast is een reisatlas, gevulde gasfles, schoonmaak, 24 uur telefonische pechhulpservice, buitenstoelen, tafel, barbecue, beddengoed, keukengerei inclusief bestek, servies, glazen, potten en pannen inbegrepen. Zelfs de eerste koffie, thee en suiker zijn inbegrepen! Bijna alles wat je nodig hebt, is ingepakt.
Neem alleen je camera en kleding mee…
Wat niet? Alle motorhomes zijn volledig uitgerust met:
- Kussens & dekbedden, lakens (2x)
- Handdoeken (4x)
- Afwasmiddel (2)
- Theedoeken (2)
- Kookgerei, potten/pannen/koekenpan
- Bestek, schaar
- Borden & kommen
- Kopjes & glazen
- Blikopener
- Elektrische broodrooster
- French Press Cafetière
- Snijplank
- Gasbarbecue
- Kledinghangers
- Drooglijn & wasknijpers
- Stoffer & blik
- Afwaskwast
- Afval- & schoonwater slangen
- Volle LPG-fles
- Brandblusser
Ontbreekt er iets? Stuur ons gewoon een e-mail, en wij zullen je adviseren of het ingepakt is of niet!
De beste plekken in Nieuw-Zeeland liggen meestal buiten de gebaande paden, dus we hebben ervoor gezorgd dat je een paar dagen zonder 230V-stroom kunt kamperen.
De koelkast, lichten in het woongedeelte en de waterpomp en tv/dvd-speler (alleen voor Seeker) werken allemaal zonder ingeplugd te zijn.
Netspanning (230V) is vereist voor alles wat in de stopcontacten moet worden gestoken, zoals een computer of een telefoonoplader.
Sommige apparaten kunt je opladen via USB.
Sorry, roken, vapen en e-sigaretten zijn niet toegestaan!
Nee, we hebben geen fietsenrek op onze campers.
Over het algemeen is het gevaarlijk om op reguliere wegen met een fiets te rijden. Er zijn veel goede fietstochten, BMX-parken en allemaal hebben ze verhuurmogelijkheden. Op deze manier kunt u de juiste fiets hebben voor de baan, inclusief e-bikes.
Sorry, helaas niet.
Zoals de meeste verhuurbedrijven staan wij geen katten, honden enz. toe.
Onze standaard minimale huurperiode is 14 dagen bij vertrek en terugkomst vanaf onze thuisbasis in Paihia, Auckland of Christchurch.
De minimale huurperiodes kunnen toenemen tijdens het hoogseizoen en zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving op basis van het seizoen en beschikbaarheid. Voor het controleren van de exacte minimale huurperiodes is het het beste om een offerteaanvraag te doen met de gewenste data.
Onze verzekering dekt bestuurders boven de 25 jaar oud die in het bezit zijn van een volledig (geen leerling-) rijbewijs.
Er geldt een extra toeslag voor onervaren bestuurders (NZ$1000) als het rijbewijs minder dan 12 maanden in bezit is. Dit bedrag kan niet afgekocht worden.
De meeste toeristen hebben een visum nodig om Nieuw-Zeeland te bezoeken. Klik hier voor meer informatie en om het visum aan te vragen.
Het is mogelijk om op te halen en af te zetten vanuit Auckland en Christchurch. Wij bieden ook een transfer van Auckland en ophaalservice voor een camper in de Bay of Islands (Paihia).
Er zijn geen extra kosten voor extra bestuurders.
Wij adviseren om alle reizigers die een volledig rijbewijs hebben te registreren, zelfs als ze niet van plan zijn om te rijden. In geval van een noodsituatie kan het zijn dat je achter het stuur wilt kruipen. Om onder onze verzekeringspolis te vallen, moet iedereen die in de camper rijdt, worden genoteerd op de verhuurovereenkomst.
Nee. Bij het ophalen van het voertuig moet een volledig en geldig rijbewijs worden getoond, door alle personen die de camper willen besturen.
Als je van plan bent een buitenlands rijbewijs te gebruiken dat niet in het Engels is, is ook een Internationaal rijbewijs of een geldige, gecertificeerde vertaling vereist. De minimumleeftijd om een Bay of Islands Campervan te mogen besturen is 25 jaar en de maximale leeftijd is 75 jaar.
Je bent aansprakelijk tot NZ$ 7500 per incident (zie algemene voorwaarden), tenzij je onze aanvullende verzekering hebt aangeschaft.
Je moet ons op de hoogte stellen van elk incident, mechanisch maar ook ‘cosmetisch’, zodat we de juiste stappen kunnen nemen.
Er wordt een extra borg per incident genomen. Zie hier voor beschikbare opties om uw eigen risico te verlagen om uw risico te beperken.
Voorruit- en bandenschade komt veel voor in Nieuw-Zeeland door los grind, zelfs op hoofdwegen.
Gemiddeld keert één op de drie voertuigen terug na de huurperiode met wat voor schade dan ook. Neem de Value Pack verzekering en heb gemoedsrust dat je gedekt bent in het geval van schade aan het voertuig. Je kunt beslissen over het eigen risico op het moment van boeken, en tot vlak voor je de camper ophaalt.
Je kunt niet meer van gedachten veranderen na de overhandiging.
Wij berekenen de dieselbelasting (Road User Charges) op basis van de werkelijk afgelegde kilometers met je camper, zodat je alleen betaalt voor wat je gebruikt. Meer informatie over de kilometerheffing kunt u hier vinden. Een van de voordelen om te kiezen voor de Value Pack-verzekering is dat de dieselbelasting is inbegrepen, ongeacht het aantal kilometers dat je rijdt!
De ophaaldag en inleverdag worden beschouwd als volledige dagen, ongeacht hoe laat je aankomt of vertrekt.
Dit is een industriestandaard voor het huren van een motorhome. De vroegst mogelijke overdracht (of transfer naar Paihia) vanaf de luchthaven van Auckland is om 10:00 uur en de laatste inlevermogelijkheid is om 16:00 uur.
De vroegste overdrachtstijd vanuit Christchurch is om 10.00 uur en de laatste mogelijkheid om de camper in te leveren is om 16:00 uur.
Wij bieden geen service buiten deze uren.
Er is een aanbetaling van 20% nodig om uw boeking te garanderen.
Het resterende bedrag moet 42 dagen voor aanvang van je avontuur worden betaald. We sturen u een herinnering wanneer de laatste betaling verschuldigd is.
We denken dat de beste en kostenefficiëntste manier om te betalen is via (internationale) bankoverschrijving.
Alle informatie die je nodig hebt, staat in je huurovereenkomst, die je ontvangt bij het boeken. We accepteren VISA- en Mastercard-creditcards (toeslag van toepassing).
Fiat automatische versnellingsbak.
De automatische versnellingsbak van de Fiat Ducato maakt het rijden een fluitje van een cent!
Alle Bayofislandscampervans zijn gebaseerd op een Fiat Ducato, een van de meest gebruikte voertuigen voor moderne campers. Zowel de Sunlight, Carado als de Burstner, Dethleff en vele andere campers hebben dit als standaard.
Je kunt gemakkelijk rijden in de automatische stand, maar ook zelf schakelen wanneer gewenst.
Keukenapparatuur
Onze campers hebben allemaal een goed ingerichte en uitgeruste keuken.
Gas, koelkast en zelfs een oven aan boord! Uiteraard borden bestek en noem maar op zijn aanwezig. De afwas moet je wel zelf doen: we hebben geen vaatwasser in onze campers.
Hoe de apparatuur werkt, kun je zien in deze instructievideo.
Koelkast-Vriezer
Onze Explorer en Seeker campers hebben een 3-weg koelkast/vriezer aan boord. Sommige zijn handmatige en andere automatische koelkasten, maar alle werken op gas, 240V en 12V. Ideaal voor wildkamperen! Bekijk deze video om erachter te komen hoe ze werken. Beide zijn gemakkelijk te gebruiken en hebben voldoende ruimte binnenin om al uw producten koel te houden.
Digitaal display voor verwarming en heet water
Al onze campers hebben verwarmingssystemen voor warm water en warme lucht. Sommige daarvan hebben een digitaal display. Hoewel er een papieren handleiding aanwezig is in de camper, geeft niet iedereen de voorkeur aan het lezen ervan. Daarom hebben we een instructievideo voor onze digitale Truma eenheid beschikbaar gesteld. Je kunt deze hier bekijken.
Warmwater en centrale verwarming (Analoog)
Warm water en centrale verwarming, je kunt niet zonder! Voor het beste comfort in jouw camper, RV, heb je de luxe van warm water waar je ook bent. In deze video laten we zien hoe makkelijk het is om jouw camper gezellig te maken.
Vers water.
Het vers-watertank heeft een capaciteit van 120 liter. Dit is voldoende om ongeveer 4 dagen zonder aansluitingen te staan voordat deze weer bijgevuld moet worden.
Veel hangt af van hoelang en hoe vaak er gedoucht wordt (douches van 2 minuten zijn de norm!). Het gemiddelde gebruik is 20-22 liter.
Je kunt het water uit de tank gebruiken om te koken, koffie en thee te zetten, alhoewel wij niet adviseren om het tankwater te drinken zonder eerst te koken.
Gasfles vullen of omruilen
De gasfles vullen of omruilen tijdens je vakantie in Nieuw-Zeeland: Hoe vaak? Dat is een vraag die we vaak krijgen. In de winter aanzienlijk vaker dan in de zomer. In de winter: 1 keer in de week controleren, in de zomer elke 2 weken. De meeste grotere benzinestations kunnen de gasfles voor je bijvullen.
GEEN selfservice! Ook zijn er diverse verkooppunten die de gasfles om kunnen ruilen tegen betaling voor een volle fles.
Gebruik dumpstation
Gemiddeld moet je om de 3 of 4 dagen het toilet legen en het grijze water (douche en wasbak) legen bij een dump station. Bovendien zul je je het verse water moeten aanvullen. Hoe dit in Nieuw-Zeeland met onze campers te werk gaat, kun je in deze instructievideo zien.
Openen van ramen, gebruik horren en verduisteringsgordijnen.
Alle ramen en dakluiken die kunnen worden geopend, zijn voorzien van verduistering, en rol horren. Ze zijn gemakkelijk te gebruiken door deze eenvoudige instructies te volgen. De horren zullen niet alle vliegen e.d. buiten houden, maar je zult er stuk minder last van hebben. Zeker de beruchte ‘sandflies’ wil je graag buiten houden.
Seeker motorhome: Zonnescherm gebruik
Onze grotere campermodel de Seeker heeft een zonneluifel. Het is even een handigheidje, we leggen het in deze video even uit!
Nieuw-Zeeland rijdt aan de linkerkant van de weg, het merendeel van de verkeersregels is gelijk aan Europa.
Het gebruik van mobiele telefoon tijdens het rijden is illegaal.
In onze campers is een brochure van het Transport Agentschap met enkele basisregels aanwezig bij vertrek.
We adviseren de Nieuw-Zeelandse Transport Agency website te bekijken voordat je Nederland verlaat.
Al onze campers rijden op diesel en gebruiken tussen de 9 liter/100 km en 11 liter/100 km, afhankelijk van de rijstijl en het terrein.
Diesel is goedkoper dan benzine in Nieuw-Zeeland. Houd er rekening mee dat je mogelijk dieselbelasting moet betalen (RUC) tenzij je het Value Pack-verzekeringspakket hebt afgesloten.
De beste deals voor goedkopere diesel met behulp van de gaspy-app.
Reistijden en afstanden in Nieuw-Zeeland worden vaak verkeerd ingeschat.
Hoofdwegen (behalve rondom enkele steden) zijn vergelijkbaar met een 80 km-weg in Europa, de Verenigde Staten of Australië.
Bergen, veel bochten, meestal tweebaanswegen, zorgen ervoor dat je niet snel van A naar B kunt reizen. Google geeft standaard een te korte reistijd aan!
Gebruik gemiddeld 60 kilometer per uur om te berekenen hoelang je reis zal duren.
Kiwi’s zullen altijd vertellen hoelang een reis duurt in tijd, bijna nooit de afstand die ze moeten afleggen.
Om een idee te krijgen van de reistijden, raden wij aan de reistijd calculator te gebruiken (klik hier). Wees niet verbaasd als dezelfde afstand in afgelegen gebieden je twee keer zo lang kost!
Onze campers zijn gecertificeerd voor wildkamperen, je kunt dit dus doen op plaatsen waar dit is toegestaan.
Let op, is is een verschil tussen ‘free’- (gratis) en ‘freedom’-camping; (wildkamperen)!
De meeste DOC-terreinen zijn ‘wild’kampeerterreinen en rekenen een lage vergoeding om onderhoud te dekken.
Respecteer de lokale beleidsregels en minimaliseer de impact van je overnachting op de natuur.
Openingstijden variëren per supermarkt, maar de meeste zijn open van 7.00 uur ‘s ochtends tot 21.00 uur ‘s avonds (sommige zelfs 24 uur).
Je kunt zelfs boodschappen doen op de meeste feestdagen, behalve op kerstdag.
Op vakantie gaan is dubbel zo leuk als je het met je vrienden thuis kunt delen!
Onze campers zijn uitgerust met WiFi, breng gewoon je mobiele WiFi-apparaat mee en verbind.
Internetdata is inbegrepen wanneer je de Value Pack verzekering afsluit. Anders moet je een van onze prepaid datapakketten kopen.
Nieuw-Zeeland maakt gebruik van een ander type stekkers dan in Europa. De stopcontacten in Nieuw-Zeeland (230V) hebben stekkers met 3 platte pinnen – waarvan er 1 een aardingspin is (dit is gewoonweg een veiligheidsvoorziening).
Sommige stekkers hebben geen aardingspin, maar passen nog steeds in de stopcontacten.
In de meeste gevallen heb je een (wereld) adapter nodig.
Nadat je bij ons hebt geboekt, sturen we je een lijst met sites die je kunt gebruiken om je vakantie te plannen.