Idealerweise verwenden Sie keine Wörter, die in einem Wörterbuch stehen. Vermeiden Sie gängige Kombinationen wie 1234 oder abcd. Sie können Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem DB Kundenkonto im Bereich "Login & Sicherheit" unter "Benutzername/E-Mail ändern" aktualisieren. Diese E-Mail-Adresse wird sowohl für den Login als auch für Buchungen verwendet. Wir kontaktieren Sie über diese E-Mail-Adresse und senden sämtliche gebuchten Leistungen, wie zum Beispiel Tickets, an diese Adresse.

Wie lange im Voraus kann ich das Ticket kaufen?

Sie müssen nichts weiter tun, Ihr Deutschland-Ticket Abonnement endet zum Ende des Jahres 2025 und es entstehen keine Kosten für Sie. Bitte beachten Sie, dass Sie dann ab dem 1. Januar 2026 Ihr Deutschland-Ticket nicht mehr nutzen können. Loggen Sie sich mit Ihrem bahn.de-Account ein und rufen Sie Ihr Deutschland-Ticket auf. Klicken Sie auf den Button „Vertragsänderung zustimmen“, um alle Informationen zu den Änderungen nachzulesen.

Wenn Sie schon am BahnBonus Programm teilnehmen, geben Sie  dies bitte bei der Registrierung an. Verwenden Sie dazu bitte den Link "Mit BahnCard oder BahnBonus registrieren", den Sie unter dem "Registrieren"-Button finden. Bitte loggen Sie sich hierzu mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und rufen den Bereich "Persönliche Daten" oder "Zahlungsdaten" auf. Bitte folgen Sie dort den Anweisungen zur Ergänzung oder Änderung Ihrer Daten. Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus.

Wie kann ich meine Daten bzw. mein DB Kundenkonto löschen?

Alternativ können Sie über unser Kündigungsformular zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen. Bitte beachten Sie dabei die tarifliche Kündigungsfrist. Ein Deutschland-Ticket-Abonnement kann bis zum 10. Kalendertag eines Monats noch zum jeweiligen Monatsende gekündigt werden.

Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Falls der Bestätigungscode nicht mehr gültig ist, erzeugen Sie einen neuen Code. Unter der Code-Eingabe können Sie einen neuen Bestätigungscode zu erzeugen. Nur der zuletzt erzeugte Code ist gültig. Sollten Sie keine aktuelle E-Mail mit dem Betreff "Bestätigungscode" vorfinden, warten Sie noch einige Minuten, da sich der Versand etwas verzögern kann.

Der Fahrplan für das kommende Jahr wird in der Regel Mitte Oktober veröffentlicht. Ab diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Tickets buchen. Auf den Tickets stehen die Zeiten für Züge immer Spielautomaten mit Echtgeld so, wie sie im Fahrplan stehen. Die Ankunfts- und Abfahrtszeit kann sich aber z.B. In der Reiseauskunft finden Sie den Regler "Nur D-Ticket-Verbindungen" ganz unten bei den Optionen. Wenn Sie den Regler aktivieren, zeigen wir Ihnen nur Verbindungen, die Sie mit dem Ticket nutzen können.

• Danach haben Sie wieder Zugang zu Ihrem DB Kundenkonto und können dort unter "Login und Sicherheit" Ihren Benutzernamen einsehen.
• Die Ankunfts- und Abfahrtszeit kann sich aber z.B.
• Klicken Sie auf den Button „Vertragsänderung zustimmen“, um alle Informationen zu den Änderungen nachzulesen.
• Wenn Sie schon am BahnBonus Programm teilnehmen, geben Sie  dies bitte bei der Registrierung an.
• 30 Minuten automatisch wieder freigeschaltet.

Ein Super Sparpreis-Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 17,99 Euro in der 2. Mit unserem günstigen Bahnticket im ICE in Deutschland reisen und vom 17. Danach loggen Sie sich in Ihrem persönlichen BahnBonus Bereich ein. Sie können jederzeit Ihr DB Kundenkonto löschen – vorausgesetzt, es gibt keine offenen Aufträge (Buchungen und Tickets) oder laufende Verträge (bspw. BahnCard-Abonnement). Bitte beachten Sie, dass abweichende E-Mail-Adressen nicht mehr verwendet werden können.

Sie können für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzername und Passwort in Ihrem DB Kundenkonto ein. Im Bereich „Login und Sicherheit“ können Sie Ihren Benutzernamen ganz einfach ändern.